Technical Support Checklist
- সমস্যার page URL
- কী করতে গিয়ে সমস্যা হয়েছে
- কী হওয়ার কথা ছিল এবং কী হয়েছে
- Screenshot বা short screen recording
- Device, browser এবং approximate time
- Order/Exam ID থাকলে সেটি
Password, OTP, full card number বা sensitive payment credential কখনো পাঠাবেন না।