Payment সফল, কিন্তু purchase access দেখা যাচ্ছে না—কী করবেন?

Access Troubleshooting

  1. Payment/order-এ ব্যবহৃত একই account দিয়ে login আছে কি না যাচাই করুন।
  2. Purchases এবং My Preparation page refresh করুন।
  3. Browser cache clear করে পুনরায় login করুন।
  4. Order number, payment reference ও account email সংরক্ষণ করুন।

তারপরও access না এলে support request-এ এই তথ্যগুলো দিন। কোনো password বা card তথ্য পাঠাবেন না।

STILL NEED HELP?

সমস্যাটি বিস্তারিতভাবে জানান

Page URL, screenshot, device/browser এবং প্রয়োজন হলে Order/Exam ID দিন। Password বা OTP দেবেন না।

সাপোর্ট নিন
Scroll to Top