Access Troubleshooting
- Payment/order-এ ব্যবহৃত একই account দিয়ে login আছে কি না যাচাই করুন।
- Purchases এবং My Preparation page refresh করুন।
- Browser cache clear করে পুনরায় login করুন।
- Order number, payment reference ও account email সংরক্ষণ করুন।
তারপরও access না এলে support request-এ এই তথ্যগুলো দিন। কোনো password বা card তথ্য পাঠাবেন না।
STILL NEED HELP?
সাপোর্ট নিনসমস্যাটি বিস্তারিতভাবে জানান
Page URL, screenshot, device/browser এবং প্রয়োজন হলে Order/Exam ID দিন। Password বা OTP দেবেন না।