Technical problem report করার সময় কী তথ্য দেবেন?

Technical Support Checklist

  • সমস্যার page URL
  • কী করতে গিয়ে সমস্যা হয়েছে
  • কী হওয়ার কথা ছিল এবং কী হয়েছে
  • Screenshot বা short screen recording
  • Device, browser এবং approximate time
  • Order/Exam ID থাকলে সেটি

Password, OTP, full card number বা sensitive payment credential কখনো পাঠাবেন না।

STILL NEED HELP?

সমস্যাটি বিস্তারিতভাবে জানান

Page URL, screenshot, device/browser এবং প্রয়োজন হলে Order/Exam ID দিন। Password বা OTP দেবেন না।

সাপোর্ট নিন
Scroll to Top